Bevor du weiterspielst

Vom Spielen zur Pause: Grenzen bei Roby Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Abkühlphase und Selbstsperre liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Gaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2017/3000/172, geprüft von GLI und eCOGRA

Fünf Eckpunkte

Limits, Spielsperre und Anlaufstellen in der Schweiz

Du willst wissen, wo du stehst: Roby Casino legt dir die wichtigsten Angaben offen auf den Tisch.

Mindestalter18+

LizenzGaming Control Board Curaçao, OGL/2017/3000/172

Nationale SperreSpielsperre (Art. 80 BGS)

Spielen ohne Sucht0800 040 080

Fragen zu Limits[email protected]

Deine Kontrolle

Welche Grenzen liegen in deinem Konto?

Hier siehst du, welche fünf Werkzeuge in deinem Konto stecken und wann du welches einschaltest.

Einzahlungslimit setzen

Mit einem Einzahlungslimit legst du fest, wie viel Geld pro Zeitraum in dein Spielkonto fließen darf. Setz es, bevor du spielst, und nicht erst, wenn das Konto längst leer ist.

Verlustlimit einschalten

Ein Verlustlimit deckelt, was du in einem Zeitraum verlieren kannst. Schalte es ein, wenn du dein Spiel nicht an einem schlechten Abend ausbremsen möchtest.

Sitzung mit Zeitlimit

Die Sitzungszeitbegrenzung beendet deine Sitzung, wenn die eingestellte Zeit erreicht ist. Sinnvoll, wenn du dich beim Spielen häufig in der Zeit verlierst.

Wie lange will ich pausieren?

Die Abkühlphase pausiert dein Konto für einen festen Zeitraum deiner Wahl. Nutz sie, wenn du Abstand brauchst, aber nicht dauerhaft aussteigen willst.

Klarer Schluss statt Pause

Die Selbstsperre schließt dein Spielen im Konto vollständig. Wähle sie, wenn du weißt, dass eine kurze Pause für dich nicht reicht.

Kurzanleitung

Erst prüfen, dann bestätigen

Viele zögern, weil sie eine lange Prozedur erwarten: Dein Limit ist schneller gesetzt, als du denkst.

Vor dem Limit: der Zugang

Melde dich an und öffne im Profil den Bereich für Limits. Prüfe dort, ob deine Angaben zum Konto noch stimmen.

Drei Arten von Grenzen

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder deine Sitzungszeit begrenzen willst. Mehrere Grenzen gleichzeitig sind möglich.

Dein Limit ab heute

Trag Höhe oder Zeit ein und bestimme, ob sie pro Tag, Woche oder Monat zählt. Beides gilt gemeinsam, also bewusst wählen.

Die letzte Bestätigung

Bestätige deine Eingabe und prüfe, was im Konto nun angezeigt wird. Ab jetzt greift die Grenze, auch wenn du sie später ändern willst.

Klarheit gewinnen, bevor es teuer wird

Wer früh hinsieht, muss später nichts bereuen. Ein Zeichen ist kein Urteil, sondern ein Hinweis. Ein Einzahlungslimit vor dem Spiel oder eine kurze Abkühlphase hält den Abend in deiner Hand.

Prüfe die folgenden Punkte für dich, ohne Bewertung und ohne Eile.

Du spielst länger als geplant, fast jedes Mal.
Gedanken an das nächste Spiel begleiten dich durch den Tag.
Du setzt mehr, als du dir vorher vorgenommen hast.
Verluste willst du sofort zurückholen.
Über Einsätze sprichst du zu Hause nicht mehr.
Geld für Alltägliches wandert ins Spiel.
Pausen fallen dir schwer, auch wenn du sie willst.

Offenes Ohr

Du willst reden, aber niemand soll es wissen

Hier findest du anonyme Beratung, die in der Schweiz nichts kostet und rund um die Uhr erreichbar ist.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung

Die Telefonberatung des interkantonalen Präventionsprogramms ist gratis, anonym und zu jeder Tageszeit erreichbar; auch Angehörige dürfen einfach anrufen und Fragen stellen. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch

SafeZone.ch

Diese Beratung im Netz ist kostenlos und anonym; entwickelt wurde sie vom Bundesamt für Gesundheit mit Infodrog, und sie steht Spielenden wie Angehörigen offen. safezone.ch

Wähle den Schritt, der zu dir passt

Nimm dir ein paar Tage. Eine Abkühlphase ist eine Pause, die du selbst im Konto startest, wenn du merkst, dass heute kein guter Spieltag ist. Sie gilt für einen kurzen Zeitraum von Stunden oder wenigen Tagen, in dem Einzahlungen und Spielen ruhen.

Ein Schluss, der hält. Die Selbstsperre schliesst dein Konto für den Zugang zum Spiel, und zwar für einen langen Zeitraum, der nicht vorzeitig endet. Du startest sie im Konto; danach bleiben Einzahlungen und Einsätze gesperrt, bis die Frist abläuft.

Wenn die Spielsperre zu dir passt. Die Spielsperre nach Art. 80 BGS ist das nationale Register und wird von den Schweizer Spielbanken unter Aufsicht der ESBK geführt. Beantragen kannst du sie bei jedem Schweizer Casino; aufheben lässt sie sich frühestens nach drei Monaten. esbk.admin.ch

Mitten in der Frage

Vom Limit bis zur Hilfe in wenigen Sätzen

Wir erklären dir die Grenzen im Konto so klar, wie wir sie auch einstellen.

Was bewirkt eine Abkühlphase und wann darf ich danach wieder spielen?+

Eine Abkühlphase sperrt dein Konto für den gewählten Zeitraum vollständig, Einzahlungen und Spiel sind dann nicht möglich. Erst wenn die Frist abgelaufen ist, öffnet sich der Zugang wieder; eine Verkürzung ist nicht vorgesehen.

Kann ich Einzahlungslimits auch vom Handy aus setzen?+

Ja. Die Kontoansicht im Handy zeigt denselben Bereich für Grenzen wie die Desktop-Version, mit identischen Feldern für Betrag und Zeitraum. Was du dort einstellst, gilt sofort für dein Konto.

Wie schliesse ich mein Konto bei Roby Casino endgültig?+

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schliessen. Das Team bestätigt dir die Schliessung per E-Mail; danach ist kein Spiel mehr über dieses Konto möglich.

Lässt sich eine Selbstsperre bei euch früher beenden?+

Nein. Eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und wird nicht vorzeitig aufgehoben. Diese feste Dauer schützt dich gerade in dem Moment, in dem der Vorsatz wieder wackelt.

Gilt meine Selbstsperre im Casino auch für andere Anbieter?+

Nein, die Selbstsperre im Konto wirkt bei Roby Casino. Daneben gibt es die Spielsperre nach Art. 80 BGS, die bei allen Schweizer Spielbanken gilt, online und vor Ort; beantragen kannst du sie bei einer Schweizer Spielbank.

An wen können sich Angehörige wenden, wenn jemand zu viel spielt?+

Die Telefonberatung von Spielen ohne Sucht ist rund um die Uhr, kostenlos und anonym erreichbar und berät auch Angehörige. Dort erfährst du, wie du ein Gespräch führst und welche regionalen Beratungsstellen zuständig sind.